Bancaja ha lanzado una campaña denominada Compromiso Bancaja. Mediante esta iniciativa, la entidad se compromete a:
- Reponer las tarjetas en 24 h.
- Enviar hasta 600€ al móvil en caso de pérdida o robo de la tarjeta.
El primero de los compromisos vinculados a las tarjetas de crédito, tiene por finalidad minimizar los problemas que puedan surgir si pierde su tarjeta o se la roban.
En caso de robo o extravío, los clientes de Bancaja recibirán su tarjeta en cualquier oficina de la entidad que elijan, el día siguiente laborable, si la solicitan antes de las 15 horas. Este compromiso será de aplicación para aquellas tarjetas que no incorporan chip ni foto.
El segundo de los compromisos entrará en vigor cuando un cliente se queda sin su tarjeta Bancaja por pérdida o robo. En este caso, con sólo llamar a la entidad, ésta le facilitará gratis hasta 600€ de su cuenta a través de su móvil si se encuentra en España.
Este acápite del Compromiso, le otorga los siguientes beneficios:
- Facilitarle efectivo.
- Disponibilidad inmediata del dinero en más de 6.000 cajeros en toda España sin comisión (en cualquier cajero de la entidad o de las entidades adheridas a Hal Cash).
Para que pueda accederse a este beneficio, debe mediar la pérdida o robo de una tarjeta, la cual deberá estar bloqueada previamente.
Consideramos dignos de comentar estos compromisos, que junto a varios otros, (como el de aplazar la cuota de la hipoteca) le facilitarán la vida, en caso de robo o pérdida de la tarjeta.
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