Actualmente, nos encontramos conviviendo con un mundo totalmente informatizado, donde Internet se ha convertido en una de las herramientas más importantes de nuestras vidas.
Son muchas las operaciones que hoy podemos llevar a cabo desde nuestro ordenador, o incluso desde su teléfono móvil, como realizar las compras con su tarjeta de crédito, así como consultar saldos o consumos a través de las aplicaciones de la web.
Precisamente por esto, debemos estar muy atentos y tener mucho cuidado, ya que los ciberdelincuentes se encuentran a la hora del día, y debemos estar prevenidos para no caer en el robo de datos, suplantación de identidad u otros fraudes informáticos.
El Phishing o robo de identidad es una operatoria que básicamente se traduce en una estafa que busca hacerse de nuestras contraseñas, números de nuestras tarjetas de crédito o datos personales, para luego ser utilizados en algún fraude o robo.
El modo de operar del Phishing es a través de los emails. Por lo general, recibirá en su casilla un email que tiene la dirección su nuestra entidad bancaria y algún titulo llamativo, como “Importante”, o “Aviso Urgente”, mediante el cual le anuncian que su tarjeta o cuenta bancaria está presentando problemas y le piden que llame a un número para confirmar información.
Precisamente eso es lo que no hay que hacer. Bajo ninguna circunstancia debe confirmar ni entregar ningún tipo de datos personales, ni de sus tarjetas, ni cuentas bancarias. Su entidad jamás le pedirá que confirme datos vía email o mensaje de texto.
Muchas veces, para agravar la situación, los piratas informáticos, le haran llegar un email con algún tipo de amenaza sobre la cancelación de su tarjeta o bloqueo de su cuenta, y si usted inocentemente accede al link propuesto ingresara a un portal diseñado como un espejo del de su entidad bancaria, donde le pedirán que confirme algunos datos personales, como el número de tarjeta, cuenta, contraseñas, dirección, teléfono.
Asimismo, se esta presentando un fenómeno similar en los teléfonos móvil, el cual esta llegando por SMS, denominado Smishing, mediante el cual se envían mensajes fraudulentos.
Sabemos que comprar por Internet es una operatoria muy cómoda mediante la cual ahorra dinero y tiempo, pero hay que saber distinguir cuándo se están aprovechando de su poca seguridad informática.
Lo aconsejable es siempre realizar sus operaciones desde su computador personal, con las herramientas de software de seguridad debidamente instaladas y periódicamente actualizadas.
No es aconsejable realizar compras desde su teléfono móvil, ya que las pantallas pequeñas hacen que sea difícil ver una dirección URL completa, y un enlace puede comenzar con el nombre de la tienda legítima, pero en realidad redireccionar a un sitio malicioso.
Asimismo, tampoco se aconseja realizar compras desde los lugares con wi-fi, ya que se trata de una red pública y abierta, con lo cual un hacker podría fácilmente robar información como nombres de usuario, contraseñas y números de tarjetas de crédito. Y si tiene que hacerlo, asegúrese de que la URL comience con “HTTPS” antes de añadir los datos de pago.
También hay que tener mucho cuidado con las tarjetas falsas. En fechas claves, como la Navidad, los criminales cibernéticos usan medios sociales para promover ofertas de tarjetas de regalo falsas con el fin de robar la información y el dinero de los consumidores. En estos casos debemos verificar que vengan de sitios reconocidos, con destinatario nominativo y no dirigidas genéricamente como estimado cliente, señor,etc, de orígenes conocidos (mi banco), o personas naturales, familia y/o amigos.
Hay que prestar mucha atención para no caer en esta trampa. Lo aconsejable es ser muy cautos y leer siempre bajo el agua.